ESKİ; “İddialar asılsız!”

ESKİ Genel Müdürlüğü, su kartı dolum ve vezne işlemlerinde “boykot” gerekçesiyle vatandaşların mağdur edildiği iddialarına yönelik yazılı bir açıklama yaptı.

Yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi; Son günlerde bazı sosyal medya mecralarında, Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğümüzün (ESKİ), su kartı dolum ve vezne işlemlerinde “boykot” gerekçesiyle vatandaşlarımızı mağdur ettiğine yönelik asılsız iddialar dolaşıma sokulmuştur. ESKİ, 7 gün 24 saat esasına göre çalışmalarını kesintisiz sürdürmekte ve kamu hizmetini en iyi şekilde sunma sorumluluğuyla görev yapmaktadır. Paylaşımda asılsız iddiaya konu olan 2 Nisan 2025 Çarşamba günü merkez veznelerimizde 565, Sıcak Sular veznemizde ise 840 işlem gerçekleştirilmiştir. Vişnelik veznemizde ise, merkez ve vezne arasındaki hat bağlantı arızası nedeniyle su yükleme cihazında hizmet verilememiştir. Söz konusu arıza vezneye gelen abonelere bildirilmiş olup Merkez ve Sıcak Sular veznelerimize yönlendirme yapılmıştır. Aynı gün içerisinde Abone İşleri Birimimiz tarafından da 294 abone işlemi tamamlanmıştır. Şehrin çeşitli bölgelerinde bulunan su dolum kiosklarımız 7/24 kesintisiz hizmet vermiştir. Ramazan Bayramı ve idari izin süresince kamuoyuna duyurduğumuz nöbet sistemi çerçevesinde hizmetlerimiz kesintisiz devam etmektedir. Yanlış ve yanıltıcı içerikli (dezenformasyon) paylaşımla ilgili hukuki süreç başlatılacağını kamuoyunun bilgisine saygıyla sunarız.